ניהול שיווק במיקור חוץ, למי זה מתאים?

הקדמה

ניהול שיווק במיקור חוץ הוא מודל שהולך ותופס תאוצה בקרב עסקים מכל הסוגים – ממותגים משפחתיים ועד חברות בצמיחה. אבל למרות הפופולריות, יש הרבה בלבול סביב מה זה באמת אומר.

שיווק חיצוני הוא לא פתרון זמני

הבחירה במיקור חוץ בתחום השיווק לא נובעת מרצון 'לחסוך על שיווק', אלא מהבנה שהשיווק צריך להיעשות היטב – גם אם אין כרגע מבנה ארגוני תומך בתוך העסק.

מה היתרון של צוות שיווק במיקור חוץ?

  • אפשר להתחיל להניע מהלכים שיווקים במהירות ללא תהליך גיוס ארוך ויקר
  • אין מחויבות. ספק השיווק מתנהל בצורת שירות מתמשך (ריטיינר) ובכל עת ניתן לסיים התקשורת ללא מחויבות לטווח ארוך.
  • מקבלים צוות עם ניסיון רב של בכירים ומנוסים בתחום השיווק.
  • קל יותר לשלב תכנון וביצוע תחת קורת גג אחת המפקחת על כלל המהלכים השיווקיים.

 

אבל זה לא מתאים לכל עסק

עסק שאין לו איש קשר פנימי, שמגדיר עדיפויות, מאשר תכנים או מחובר למה שקורה בחברה לא יכול באמת לנצל את היתרון של גוף שיווק חיצוני. מיקור חוץ לא עובד 'על אוטומט', אלא מחייב שיתוף פעולה הדדי שמאפשר קרקע פורה ליצירת שיווק אפקטיבי לעסק.


אז איך מייצרים ערוץ שיווקי שבאמת עובד?

  1. קביעת גבולות ברורים: מי אחראי על מה, ומהן גבולות הגזרה של כל פונקציה בצוות האינטגרלי של העסק וכן של הצוות השיווקי במיקור חוץ.
    2. שותפות לטווח ארוך. אם נייצר שיטות עבודה סדורות, נוכל לשלוט בתכנים, אסטרטגיות ופעולות שיווקיות שהן לא פתרון זמני.
    3. חיבור וקשר ישיר להנהלה. ההבנה ששיווק הוא הדרך של העסק לתקשר את מסריו החוצה, מייצרת שיח עקבי וקבוע עם צוות ההנהלה שמתווה את גבולות הגזרה ומנחה למטרות העסקיות. כך השיווק מבצע מהלכים לא רק עם גורמים טכניים, אלא גם עם הדרג הבכיר ומכאן איכות העבודה השיווקית.


הזדמנות לבנייה חכמה

עסק שמבין שהוא לא צריך לבנות מחלקת שיווק מלאה , אבל כן צריך להוביל תהליך,  מרוויח את הטוב שבשני העולמות. שיווק במיקור חוץ מאפשר דיוק, תנועה, וחיסכון בשחיקה פנימית מיותרת.


סיכום

שיווק במיקור חוץ הוא לא תחליף, הוא דרך. לא לכל עסק זה מתאים, אבל לעסקים עם רצון להתקדם בלי להיתקע במבנים ארגוניים, זה פתרון עם ערך אמיתי.